इंडिगो पर सख्त कार्रवाई: नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने उड़ानों में 10% कटौती का आदेश दिया, CEO तलब
नई दिल्ली, जनमुख न्यूज़। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो एयरलाइन को बड़ी कार्रवाई के तहत अपनी उड़ानों में 10% की कटौती करने का निर्देश दिया है। पिछले सप्ताह क्रू रोस्टर की गड़बड़ियों, फ्लाइट शेड्यूलिंग में अव्यवस्था और संचार की कमी के कारण यात्रियों को भारी परेशानी उठानी पड़ी थी। मंत्रालय ने स्पष्ट किया कि संचालन को स्थिर करने और उड़ान रद्द होने की घटनाओं को घटाने के लिए यह कदम आवश्यक है। हालांकि कटौती के बाद भी इंडिगो अपने सभी गंतव्यों पर सेवा जारी रखेगी।
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इसी संदर्भ में इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को मंगलवार को मंत्रालय में तलब किया गया। उन्होंने बताया कि 6 दिसंबर तक प्रभावित उड़ानों के लिए 100% रिफंड पूरा कर दिया गया है। मंत्रालय ने शेष रिफंड और यात्रियों के सामान की वापसी प्रक्रिया तेज करने के कड़े निर्देश दिए हैं। साथ ही इंडिगो को किराया नियम, यात्री सुविधाओं और सभी मंत्रालयीय आदेशों का बिना किसी अपवाद के पालन करने को कहा गया है। नागर विमानन मंत्री के. राममोहन नायडू ने इसकी पुष्टि सोशल मीडिया पर की।
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मंत्रालय के अनुसार, 10% कटौती का उद्देश्य एयरलाइन के सिस्टम पर दबाव कम करना है ताकि शेष उड़ानें समय पर और स्थिरता के साथ संचालित हो सकें। इंडिगो को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि अधिक मांग वाले रूट्स पर सेवा बाधित न हो और कोई रूट पूरी तरह बंद न किया जाए।
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डीजीसीए का नोटिस क्या कहता है?
डीजीसीए ने अपने नोटिस में बताया कि विंटर शेड्यूल 2025 के तहत इंडिगो को प्रति सप्ताह 15,014 उड़ानों और कुल 64,346 प्रस्थान की मंजूरी मिली थी। इसके बावजूद एयरलाइन मात्र 59,438 उड़ानें ही संचालित कर सकी और नवंबर में 951 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
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इसके अलावा, शेड्यूल के लिए 403 विमानों की स्वीकृति थी, लेकिन इंडिगो अक्टूबर 2025 में 339 और नवंबर में 344 विमान ही तैनात कर सकी। डीजीसीए ने कहा कि एयरलाइन ने पिछले साल की सर्दियों की तुलना में 9.66% और इस वर्ष के समर शेड्यूल की तुलना में 6.05% अधिक उड़ानों की योजना तो बनाई, लेकिन वह संचालन को कुशलता से नहीं संभाल पाई।
डीजीसीए ने निर्देश दिया है कि इंडिगो अपने शेड्यूल में 5% की कटौती करे, खासकर उन उड़ानों में जहां अधिक मांग और ज्यादा फेरों का दबाव है। किसी भी रूट पर एकल उड़ान बंद न करने का भी आदेश दिया गया है।
इंडिगो का बयान:
इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने वीडियो संदेश जारी कर कहा, “हमने कठिन समय का सामना किया, यात्रियों को असुविधा हुई और उसके लिए हम माफी चाहते हैं। लेकिन अब हम धीरे-धीरे संकट से उबरकर फिर से अपने पैरों पर खड़े हो रहे हैं।”
